Gå til Indhold
Log ind på mitNT
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
  • Forside
  • Bus & togtrafik
  • Flextrafik
  • Billetter & priser
  • Trafikinfo
  • Kundeservice
Topbanner_Kontakt

Hittegods


Hittegods fra flex-vogne opbevares som regel hos vognmanden. 

Hittegods fra tog og de busser, der kører til/fra Aalborg, indleveres i NT Salgs- og servicecenter i Aalborg. Der går typisk 1-2 dage, før hittegods fra busser indleveres og op til 7 dage for tog.

Hittegods fra øvrige busser opbevares som regel i bussen. Find din rute på listen nederst på siden for information om hittegods fra præcis din rute.

Efterlys glemte ting

Vi modtager ikke efterlysninger på mistede huer, vanter og halstørklæder. Øvrige glemte sager kan du efterlyse via linket herunder. Finder vi det efterlyste, kontakter vi dig.


Du kan også kontakte NT Salgs- og servicecenter. Husk at opgive rutenummer, retning og tidspunkt, hvis du har rejst med bus eller tog. Hvis du har rejst med flextrafik skal du oplyse navn, hvilken dato og tidspunkt, og hvor du blev kørt fra og til. 

Har du glemt medicin eller andre livsvigtige ting i en flex-vogn, kan NT i nødstilfælde få sendt dem til din adresse mod betaling.

Så længe beholder vi hittegods
Fundne genstande med en anslået værdi på mere end 500 kr. opbevares hos os i 7-14 dage, hvorefter de overdrages til Politiet. Øvrige effekter opbevares i 14 dage, hvorefter de enten indleveres til genbrug eller destrueres.
 
Fundne huer, vanter, halstørklæder og lignende indleveres i NT Kundecenter, hvor det KUN kan eftersøges og afhentes ved personligt fremmøde.

Erstatning
Reglerne for erstatning fremgår af de landsdækkende rejseregler. Du finder dem her.
Du anbefales at kontakte dit eget forsikringsselskab og den busvognmand eller den togoperatør, som du har kørt med. 





Kundeinformation

Tlf. 98 11 11 11

Åbningstider - Kundecenter

Se under Kundeservice

Administration

Nordjyllands Trafikselskab
John F. Kennedys Plads 1T, 3.sal
Postboks 1359
9000 Aalborg

Tlf. 99 34 11 11

Åbningstider - Adm.

Man - fre kl. 8.00 - 16.00
Lør, søn- og helligdage lukket
Lukket mellem jul og nytår.