- Forside
- Bus & togtrafik
- Flextrafik
- Billetter & priser
- Trafikinfo
- Kundeservice
Særlige forhold for handicappede
Chaufføren er behjælpelig med ind- og udstigning, fastspænding og billettering i servicebusser og X busser. I regionalbusserne er chaufføren behjælpelig med billettering, men ikke med ind- og udstigning og fastspænding. Det er op til kørestolsbrugeren og en eventuel ledsager at foretage ind- og udstigning og fastspænding. Er der problemer med bespændingsmaterialet, skal chaufføren have besked.
I bybusserne hjælper chaufføren ikke med ind- og udstigning, fastspænding eller billettering. Er der problemer med bespændingsmaterialet, skal chaufføren have besked.
Rejser du over regionsgrænsen, skal du være opmærksom på, at der kan være andre regler. På midttrafik.dk kan du læse mere om, hvilke rejsebestemmelser der gælder, når du rejser med bus i Region Midtjylland.
Servicebusser: Max. længde 135 cm. Max. bredde 60 cm. Max. vagt 250 kg.
Bybusser: Max. længde 115 cm. Max. bredde 60 cm. Max. vægt 250 kg.
Landevejsbusser og X busser: Max. længde 95 cm. Max bredde 60 cm. Max. vægt 250 kg.
Den maksimale vægt er inkl. Kørestolsbrugeren.
Der gælder særlige regler for billetudstedelse til blinde/svagtseende og handicappede og deres eventuelle ledsagere. De særlige regler omfatter blinde/svagtseende, der er medlemmer af Dansk Blindesamfund eller elever på Refsnæsskolen og handicappede der hos Danske Handicaporganisationer har fået udstedt et DSB ledsagerkort eller et ledsagerkort Danmark.
Reglerne er:
Hvis en indehaver til et af ovenstående kort, rejser alene, udstedes én enkelt børnebillet.
Hvis en indehaver af et af ovenstående kort rejser med ledsager, udstedes to enkelt børnebilletter.
Hvis en indehaver af et af ovenstående kort, rejer med ledsager, men har anden rejsehjemmel til sig selv, udstedes én enkelt børnebillet.
Dette gælder også ved rejser på mobil-billetter.
Hvis du er handicappede, blind eller svagtseende kan du opnå en særlig høj rabat ved rejser på rejsekort.
Du skal udfylde bestillingsskemaet og sende det til adressen på bestillingsskemaet sammen med et pasfoto og kopi at mindst to forskellige typer legitimation, hvoraf din adresse skal fremgå af mindst det ene. Du kan også aflevere det hele i NTs Kundecenter på Aalborg busterminal.
Hvis du har en ledsager med, kan vedkommende rejse på kontantbilletter til børnetakst eller blive checket ind som barn sammen med dig på dit rejsekort, hvis du samtidig kan fremvise medlemskort til Dansk Blindesamfund, DSB ledsagerkort eller et ledsagerkort Danmark. Rejsekort i sig selv kan ikke benyttes som legitimation.
Du kan læse meget mere om rejsekort til handicappede her.
Garantien indebære, at du må tage en taxa på NTs regning, hvis der ikke er plads til din kørestol eller, hvis der er indsat en anden bustype, end den der fremgår af oversigten, og det betyder, at din kørestol ikke kan komme ind i bussen.
Hvis du benytter dig af rejsegarantien, skal du selv bestille en taxa og lægge penge ud for taxaturen. Herefter skal du indsende den originale taxabon sammen med et refusionsskema, for at få dig udlæg refunderet.