Log ind på mitNT
 
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
 
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
 

Cykler


I bussen

Du kan reservere plads til din cykel, barnevogn eller kørestol, hvis du skal med en NT-bus på rute 940X, 950X, 951X, 970X, 971X, 973X og 974X.


Du kan også reservere plads til din cykel i vores blå tog på strækningerne Skagen - Frederikshavn, Frederikshavn - Skørping og Hirtshals - Hjørring fra den 6/8, når NT overtager den regionale togdrift fra DSB.


Busserne har plads til to cykler eller én barnevogn eller kørestol og derfor anbefaler vi, at du reserverer plads. Hvis du ikke reserverer plads, er der ingen garanti for, at du kan få din cykel, barnevogn eller kørestol med.


I toget på Skagens- og Hirtshalsbanen (gælder indtil 6/8 2017)

Cykler medtages i det omfang, der er plads. Hvis du benytter rejsekort eller har et gyldigt periodekort, er det gratis at tage sin cykel med. Læs evt. mere her.


I toget (gælder fra 6/8 2017)

Hvis du skal have din cykel med i vores tog på strækningen Frederikshavn - Skørping i myldretiden, skal du bestille plads. Udenfor myldretiden kan du bare møde op. Der er dog ingen garanti for, at der er plads til din cykel, hvis du ikke har reserveret. I togene er der plads til 2 cykler i myldretiden og 6-8 cykler udenfor myldretiden. Myldretiden er kl. 06.00-09.00 og 14.00-17.00. På strækningerne Skagen - Frederikshavn og Hirtshals - Hjørring er der ingen bestillingstid i myldretiden.


Hvis du benytter rejsekort eller har et gyldigt periodekort, er det gratis at tage sin cykel med i vores blå tog udenfor myldretiden.


Der kan ikke reserveres plads til barnevogne i vores tog. Barnevogne medtages i det omfang, at der er plads til dem.  


Skal du have en kørestol med i toget, og skal af eller på på en station på strækningen Frederikshavn - Skørping, henviser vi til DSB Handicapservice. På strækningerne Skagen - Frederikshavn og Hirtshals - Hjørring skal du bare møde op på perronen og give tegn til lokoføreren og/eller trykke på knappen med handicapikonet ved indgangsdørene til toget. Så kommer togføreren eller lokoføreren og hjælper dig ind. Du skal huske at fortælle, hvor du skal af, så vedkommende kan komme og hjælpe dig af toget igen.


Reservation og cykelbillet i ét
Reservationsbilletten sendes til dig via sms eller mail. Når du har reserveret plads til din cykel, kan du medtage cyklen i bussen eller toget imod et reservationsgebyr på 13 kr. Du kan reservere plads fra 14 dage før afrejse og op til 2 timer inden du skal af sted. 


Reservationsbilletten fremvises i bussen/toget. Uden den er du ikke garanteret en plads.


Du kan reservere plads i bussen via pladsibussen.dk


Betingelser for medtagning af cykler

Cykler kan medtages i bussen eller toget, hvis du har en pladsreservation, eller hvis plads- og indstigningsforholdene i øvrigt tillader det. Vær opmærksom på, at der kun kan medtages cykler i vores tog i myldretiden, hvis du har en pladsreservation.

Der medtages kun almindelige tohjulede cykler. Cyklerne må maks. være 180 cm lange og 70 cm brede. For at få cyklen med, skal den være i en sådan stand, at den kan placeres i bussen eller toget uden at ødelægge materiellet. Cykler kan evt. placeres i bagagerummet. I tog skal cyklerne være fastspændt under rejsen. Cykeltasker, store kurve mv. skal afmonteres cyklen, inden indstigning.

Hvis du mod forventning ikke kan få din cykel med i bussen eller toget, selvom at du har reserveret plads, kan du benytte dig af NT's rejsegaranti. Læs mere om NT's rejsegaranti her.


OBS! Rejsegarantien er ikke gældende, medmindre du har en gyldig reservationsbillet.


Der gælder særlige regler og priser for transport af cykler, barnevogne eller kørestole med tog. Disse fremgår af rejsereglerne for hhv. DSB og  Arriva Tog.


Betingelser for medtagning af barnevogne og kørestole

Du kan også bestille plads til barnevogne og kørestole i busserne på rute 940X, 950X, 951X, 970X, 971X, 973X og 974X via reservationssystemet. Der kan ikke bestilles plads til barnevogne og kørestole i togene via reservations-systemet. Se evt. øverste afsnit her på siden for information om handicapservice for kørestolsbrugere.

Uanset om du har reserveret plads eller ej, kan du benytte NT´s rejsegaranti, hvis der ikke er plads til din barnevogn eller kørestol. Pladsreservation sikrer blot, at der er plads i bussen, så du kan komme med den afgang, som du ønsker. Læs mere om rejsegarantien her.


Der gælder særlige regler og priser for transport af cykler, barnevogne og kørestole hos DSB og  Arriva Tog.


Priser

En pladsreservation koster 13 kr. som du betaler ved bestilling. Betalingen gælder for hele rejsen inkl. omstigning. Reservationsbilletten kan ikke anvendes på andre ruter eller strækninger end dem, der fremgår af reservationen.


Udover pladsreservationen til cykel, kørestol eller barnevogn, skal du selv have en gyldig billet eller kort til rejsen.


Den normale pris for at medtage en cykel i bussen er 22 kr. (2 zoner til voksentakst) og 13 kr. i tog. Hvis du benytter Rejsekort er prisen normalt 13 kr.


OBS! Pladsreservationen kan ikke refunderes.




Billetter & priser





Hvilket afsnit skal starte med at være foldbar?
2
Kundeinformation
Tlf. 98 11 11 11

Åbningstider - Kundecenter
Se under Kundeservice

Administration
Nordjyllands Trafikselskab
John F. Kennedys Plads 1R, 3.sal
Postboks 1359
9000 Aalborg

Tlf. 99 34 11 11
Fax 99 34 11 01

Åbningstider - Adm.
Man - fre kl. 8.00 - 15.00
Lør, søn- og helligdage lukket
Lukket mellem jul og nytår.

NT anvender cookies
Vi benytter cookies til at få websitet til at fungere optimalt. Cookies anvendes primært til trafikmåling via Google Analytics, men ligeledes til at analysere brugen af vores hjemmeside, så vi løbende kan forbedre funktion og indhold.
Du accepterer brugen af cookies ved at klikke luk eller klikke videre på websitet. Læs mere om Cookies


OK

sitelist.html