Gå til Indhold
Log ind på mitNT
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
  • Forside
  • Bus & togtrafik
  • Flextrafik
  • Billetter & priser
  • Trafikinfo
  • Kundeservice
Topbanner_BusTogtrafik_1

Teletaxa


Teletaxa betyder, at du skal ringe efter "bussen", når du vil med. Så sender vi en minibus eller en taxa. I de større byer kører vi til stoppesteder, og i de mindre byer og på landet kører vi helt til døren.


Teletaxa kører i geografisk afgrænset områder. Hvis du vil vide, om der er indsat teletaxa i dit område, kan du se det her.

Bestil teletaxa på 99 34 11 14

Du skal ringe senest 1 time før ønsket afhentning. Callcenteret er åben alle dage fra kl. 8.00-18.00.

Når du bestiller kørsel, finder vi det tidspunkt, der ligger tættest på dit ønske for afhentning. For at kunne koordinere med anden kørsel, kan dit afhentnings- og afsætningstidspunkt forskydes med op til 15 minutter før, og 45 minutter efter det tidspunkt du ønsker. Du får altid det præcise afhentningstidspunkt oplyst, når du bestiller.

Ved bestilling af kørsel skal du altid oplyse telefonnummer og antal rejsende. Du skal også oplyse, om du medbringer kørestol, barnevogn eller lignende.

Skal du skifte mellem teletaxa og bus eller tog, er det vigtigt, at du gør opmærksom på det ved bestilling, da vi tilstræber at der er 10-15 minutter til omstigning.


Hvad koster Teletaxa

Det koster 9 kroner pr. zone, at rejse med teletaxa, og der skal betales for minimum 2 zoner.

Du kan benytte alle typer af pendlerkort eller betale kontant. Børn og pensionister betaler halv pris. Skal du skifte mellem teletaxa og bus eller tog, får du 1 zones rabat (husk at oplyse at du skal skifte, ved bestilling).

Der kan ikke udstedes kvittering i vognen.

Faste aftaler

Hvis du har et fast transportbehov, kan du aftale det med Callcenteret. Så behøver du ikke at ringe, hver gang du skal med. Men det er vigtigt, at du husker at afbestille kørslen, hvis der er en dag, du ikke skal med.

Grupper

Grupper på mere end seks personer skal bestille kørsel senest 5 hverdage i forvejen.

Barnevogne, kørestole, hunde og cykler

  • Kørestole og barnevogne/klapvogne kan medbringes i en teletaxa.
  • Førerhunde og signalhunde kan medbringes. Hunde der kan bæres i en taske, kan også medbringes. Dog skal hunden blive i tasken under hele kørslen.
  • Cykler kan ikke medbringes.

Julekørsel

Den 24/12 køres som en søndag. Den 31/12 køres som en lørdag. Der er dog ingen kørsel efter kl. 18.00 den 24/12 og 31/12. Kørsel d. 24/12, 25/12 og 26/12 skal bestilles senest 13/12. Kørsel d. 31/12 og 1/1 skal bestilles senest 28/12.



Kundeinformation

Tlf. 98 11 11 11

Åbningstider - Kundecenter

Se under Kundeservice

Administration

Nordjyllands Trafikselskab
John F. Kennedys Plads 1T, 3.sal
Postboks 1359
9000 Aalborg

Tlf. 99 34 11 11

Åbningstider - Adm.

Man - fre kl. 8.00 - 16.00
Lør, søn- og helligdage lukket
Lukket mellem jul og nytår.