Log ind på mitNT
 
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
 
  

Er du endnu ikke tilmeldt mitNT, kan du oprette en brugerprofil her.
 
Topbanner_BilletterPriser_1

Rejseregler


Travel pass kan benyttes i følgende busser og tog i Region Nordjylland:

  • Alle NT busser
  • Alle tog på strækningen Hobro - Frederikshavn
  • Alle tog på Skagensbanen (Frederikshavn - Skagen)
  • Alle tog på Hirtshalsbanen (Hjørring - Hirtshals)
  • Alle tog på Thybanen (Ydby - Thisted)

Tidsgyldigheden for travel pass fremgår af billetten. Tidsgyldigheden regnes fra det tidspunkt, hvor billetten modtages på telefonen. Travel pass er gyldigt til fri rejse i alle zoner i Region Nordjylland indenfor tidsgyldigheden.

Travel pass child/+65 er gyldigt for rejsende på 0-15 år og 65 år og opefter. Travel pass adult er gyldigt for rejsende på 16-64 år. Enhver betalende voksen eller pensionist (+65) kan, gratis, medbringe to børn under 12 år. Ethvert betalende barn på op til og med 15 år kan, gratis, medbringe et barn under 12 år.

Travel pass skal forevises chaufføren ved indstigning og på forlangende af det kontrollerende personale. Det er kundens ansvar, at billetten kan fremvises. Hvis billetten er slettet fra telefonen eller hvis telefonen er løbet tør for strøm, svarer det til at rejse uden gyldig billet. Ved billetkontrol vil du blive opkrævet en kontrolafgift på 750 kr., hvis du ikke kan fremvise en gyldig billet. Ændringer i mobil-billetter, videresendelse af mobil-billetter og anden form for misbrug udløser også en kontrolafgift samt en anmeldelse til politiet.

Der ydes ingen tilbagebetaling for ubenyttede eller delvist benyttede travel pass. Billetter der er gået tabt pga. fejl i telefonen, manglende strøm på telefonen og lign. erstattes ikke.

Rejsegods
Rejsegods (dog ikke cykler) kan medbringes, hvor pladsforholdene tillader det, og hvis det ikke er til gene for øvrige passagerer, og hvis det ikke tilsmudser eller ødelægger busmateriellet.

Cykler
Cykler kan ikke medbringes i by- og metrobusser. I øvrige busser kan cykler medbringes i det omfang, som pladsforholdene tillader.

I regionale busser koster en cykelbillet 4 zoner til voksentakst og i X Busser koster en cykelbillet 2 zoner til voksentakst. Betalingen gælder for hele rejsen (inkl. omstigninger), hvis du har et gyldigt travel pass. Der gælder særlige regler og priser for transport af cykler med tog. Vi henviser til DSBs, Arrivas og Nordjyske Jernbaners forretningsbetingelser.

Barnevogne og klapvogne
En barnevogn eller klapvogn kan medtages gratis, hvis plads- og indstigningsforholdene tillader det.

Hittegods
Glemte og fundne sager opbevares hos det busselskab, der kører ruten for NT eller hos NT Kundecenter i to uger, inden de afleveres på politiets hittegodskontor.




Kundeinformation
Tlf. 98 11 11 11

Åbningstider - Kundecenter
Se under Kundeservice

Administration
Nordjyllands Trafikselskab
John F. Kennedys Plads 1R, 3.sal
Postboks 1359
9000 Aalborg

Tlf. 99 34 11 11
Fax 99 34 11 01

Åbningstider - Adm.
Man - fre kl. 8.00 - 15.00
Lør, søn- og helligdage lukket
Lukket mellem jul og nytår.

NT anvender cookies
Vi benytter cookies til at få websitet til at fungere optimalt. Cookies anvendes primært til trafikmåling via Google Analytics, men ligeledes til at analysere brugen af vores hjemmeside, så vi løbende kan forbedre funktion og indhold.
Du accepterer brugen af cookies ved at klikke luk eller klikke videre på websitet. Læs mere om Cookies


OK

currentscheduleslist.aspx sitelist.html